Экран Оптика аутлет  Closed

10.07.2020 в 21:00 посетила магазин, в магазине из персонала был только охранник, позже из подсобки вышла девушка консультант, имя я не посмотрела. Я попросила показать мне ароматы туалетной воды, данный консультант нехотя начала выполнять свою работу. Далее я попросила показать мне парфюмированные ароматы, на что эта особа решила прочитать мне лекцию чем отличается парфюм от туалетной воды. Я попросила ПОКАЗАТЬ, а не читать лекцию с лицом-кирпичем, на что я сделала ей замечание. После этого консультант громко хлопая шкафчиками начала «показывать» парфюм открывая все подряд, опять же, не спрашивая меня, что именно мне показать. Большая просьба уволить эту особу за проф.непригодность. До закрытия магазина был еще целый час, работа должна продолжаться в обычном режиме. Обслуживание оставляет желать лучшего. Лэтуаль как скатывалась вниз, так и продолжается катиться в пропасть малопосещаемых магазинов.

Очень понравилась продавец Яна. Отлично обслужила и помогла с выбором. Побольше бы таких консультантов.

Приду к вам ещё раз!

1 июля 2023 года я хотела приобрести товар в магазине Charuel аутлет (Белая дача) по той цене, которая была указана на ценнике,но женщина на кассе категорически была против пробивать эту стоимость, а ,сказала, что цена товара на 700 рублей больше. Я посмотрела тот же товар, но большего размера, и увидела,что цена та же,что и на той вещи,что выбрала я. Просила кассира объяснить, по какой причине я должна платить на 700 рублей дороже, если на ценнике другая цена. Мне кассир ответила безо всяких объяснений, что я должна оплатить не так, как указано на ценнике,а как показывает касса.что если не хочу покупать на 700 рублей дороже, то не покупайте. Полное несоблюдение прав потребителей!!!! Я вышла из магазина, чтобы позвонить в Роспотребнадзор и выяснить, что делать в данной ситуации. Мне объяснили,что по закону продавцы обязаны продать товар по той цене ,

которая указана в ценнике.Если продавец не соблюдает данные правила,то нужно вызывать полицию. Не хотелось мне вызывать полицию. Я решила вернуться в магазин,поговорить с кассиром. Мне нужно было купить эту вещь в подарок. И, к моему удивлению, на товарах этого вида уже сменили ценник на цену выше!!! Это всё успели продавцы сделать,пока не было меня в магазине. Я сразу решила написать отзыв на кассира этого магазина, но, к ещё большему моему удивлению , я заметила, что у кассира снят бейджик!!! У всех продавцов были,а у неё уже снят!!! Это безобразие!!!! Я была вынуждена купить товар на 700 рублей дороже .,т.к. данная вещь мне была необходима. Но с таким случаем несоблюдения прав потребителей я столкнулась впервые. Прошу администрацию магазина разобраться с данным случаем.И,конечно, с кассиром: светловолосой женщиной (причёска - каре). Неужели не стыдно обманывать покупателей?????