Экран Оптика аутлет  Closed

Очень понравилась продавец Яна. Отлично обслужила и помогла с выбором. Побольше бы таких консультантов.

Приду к вам ещё раз!

Добрый вечер! Вчера были в этом магазине и только сейчас отошла от того кошмара, который там происходил. И так начну по порядку, пришли в магазин взяли понравившиеся вещи и пошли примерять, далее прошли на кассу для оплаты, оказалось Касса не работает, впереди стояли две девушки и сказали, что можно оплатить наличными, но без чека. Я подумала, что мне всё равно возвращать ничего не собираюсь, стою жду свою очередь сзади меня продавец по имени Никита мне говорит, что Касса не работает я говорю так можно же наличными оплатить на что продавец Никита говорит, что именно мне он имеет право отказать и это его право! Я стою если честно непонимаю, что происходит, кинула вещи на прилавок и пошла за своими сумками, в это время подошёл мой муж узнать, что вообще случилось и тут продавец Никита начал повышать голос цитирую: « пойдём выйдем и поговорим» при том, что мой муж гораздо старше него, за всем этим происходящим следил их охранник молча, так же стояли и молчали остальные продавцы и администратор магазина, до тех пор пока я не начала говорить, что вообще происходит и как он разговаривает и вызывающе себя ведёт, после моих слов включилась администратор магазина и увела невменяемого продавца по имени Никита. Извинились, но настроение было испорчено и ещё раз заходить в этот магазин конечно уже не хотим и не будем! Прошу руководство этого магазина принять меры в отношении продавца Никиты и проверить не употребляет ли он алкоголь или ещё что в своё рабочее время, так как ещё раз повторюсь поведение было невменяемое!

Ужасный, надменный, некомпетентный персонал! При входе в магазин никто не здоровается, более того, не отвечает вам. Задаёшь вопрос, а вас не просто игнорируют или отводят взгляд. А осматривают с ног до головы, разворачиваются демонстративно спиной и уходят! Я постоянный клиент Furla и имею коллекцию сумок, аксессуаров и обуви бренда! Откуда у работников этого аутлета, такие манеры! Трижды была в БД и каждый раз подобное отношение. Срочно заменить весь персонал! Ужасно!